OPOS · un producto de ORCE Systems

Términos de servicio

En corto

· OPOS es un servicio de punto de venta en la nube provisto por ORCE Systems.
· Tu negocio es el responsable de los datos de SUS clientes; ORCE Systems los procesa solo para operar el servicio.
· El acceso es por licencia de uso, por negocio. No se puede revender, sublicenciar ni copiar el sistema.
· La falta de pago suspende el servicio (modo solo lectura). Tus datos nunca se borran por falta de pago.
· Puedes exportar tu información (ventas, inventario, clientes) en cualquier momento.

TÉRMINOS DE SERVICIO DE OPOS
Versión 2026-08-21 · ORCE Systems

1. EL SERVICIO. OPOS es un sistema de punto de venta provisto como servicio en
línea ("SaaS") por ORCE Systems ("el Proveedor"). El software corre en la
infraestructura del Proveedor; el negocio contratante ("el Cliente") recibe
acceso, no una copia del código.

2. LICENCIA. El Proveedor otorga al Cliente una licencia de uso no exclusiva,
intransferible y revocable, limitada al negocio contratante y sus sucursales.
Queda prohibido revender, sublicenciar, copiar, descompilar o derivar el
sistema, y usar la marca OPOS fuera del servicio.

3. CUENTAS Y ACCESOS. El Cliente administra sus propios usuarios (dueños,
gerentes, cajeros) y es responsable del uso que hagan del sistema. Los accesos
son personales; compartir credenciales es responsabilidad de quien las
comparte.

4. DATOS. Los datos capturados por el Cliente (ventas, inventario, clientes,
precios) son del Cliente. El Proveedor los procesa exclusivamente para operar
el servicio, los aísla de los demás negocios y no los comparte con terceros
salvo requerimiento legal. El Cliente puede exportar su información en
cualquier momento desde el propio sistema.

5. RESPECTO A DATOS PERSONALES, el Cliente actúa como Responsable en términos
de la LFPDPPP frente a sus propios clientes y empleados, y el Proveedor como
Encargado. El Aviso de Privacidad de cada negocio está disponible dentro del
sistema y el Cliente debe mantener sus datos de identificación actualizados.

6. PAGO Y SUSPENSIÓN. El servicio se cobra por negocio según el plan
contratado. La falta de pago faculta al Proveedor a suspender el servicio
dejándolo en modo de solo lectura; los datos del Cliente NO se borran por
falta de pago. Al regularizarse el pago, el servicio se reactiva.

7. DISPONIBILIDAD. El Proveedor procura la máxima disponibilidad pero no
garantiza servicio ininterrumpido. El modo offline del punto de venta permite
seguir cobrando sin conexión y sincronizar después.

8. FACTURACIÓN CFDI. El timbrado fiscal requiere que el Cliente aporte su
propio Certificado de Sello Digital (CSD) y datos fiscales vigentes. El
Cliente es responsable de la veracidad de su información fiscal.

9. TERMINACIÓN. Cualquiera de las partes puede terminar el servicio. A la
terminación, el Cliente conserva el derecho de exportar su información
durante 30 días naturales.

10. CAMBIOS. El Proveedor puede actualizar estos términos; una versión nueva
se presenta para aceptación dentro del sistema y no aplica retroactivamente.

11. JURISDICCIÓN. Para lo no previsto, las partes se someten a las leyes y
tribunales de los Estados Unidos Mexicanos.